Un séjour dans un domaine avec un groupe se prépare, et engendre beaucoup de questions d'ordre pratique.

Nous avons essayé de vous regrouper les plus fréquentes pour vous faire gagner du temps dans votre recherche.

N'hésitez pas à nous faire part de vos questions, qu'on ajoutera au fur et à mesure à cette page.

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée au propriétaire.

a) annulation plus de 30 jours avant l'arrivée dans les lieux : l'acompte reste acquis pour le propriétaire.

b) annulation moins de 30 jours : le solde du montant du séjour sera dû et ne pourra pas être remboursé.

Dans le cas où nous serions dans la possibilité de relouer une partie ou la totalité de votre séjour initialement prévu, vous serez remboursé au pro rata.

Pour vous protéger de situations imprévues, nous vous conseillons de vous adhérer à une assurance annulation.

Après échanges par téléphone, mail ou via le site internet, nous vous adressons un contrat de réservation par mail.

Ce contrat doit nous être adressé signé par mail ou par courrier, accompagné de votre règlement de l'acompte de 30% (chèque ou virement) dans un délai de 10 jours après réception. Passé ce délai, si l’acompte n’a pas été versé la réservation ne sera pas maintenue. Le solde devra être versé au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée. Le client n'ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour.

Les frais inclus dans le tarif de la location du gîte grande capacité: l'eau, l'électricité, le chauffage

Les frais obligatoires non inclus dans le tarif de la location: le ménage, la taxe de séjour

Les frais en option: linge de lit et/ou de toilette, les animaux domestiques

voir la page Tarifs pour en savoir plus

En règle générale, l'arrivée se fait à partir de 16h et le départ jusqu'à 10h.

C'est surtout pour les vacances d'été où la location se fait à la semaine.

Hors vacances scolaires, pour des réservations de weekend ou weekend prolongé, l'arrivée peut se faire à partir de 14h, le départ jusqu'à 17h 

La piscine est en route entre mi-juin et mi-septembre, avec chauffage garanti.

Notre gîte de groupe se trouve en moyenne montagne, à 700 mètres d'altitude. C'est pour cette raison que la saison de la piscine n'est pas plus longue, il est difficile de chauffer un tel volume d'eau quand les nuits sont trop fraîches.

L'espace bien-être, qui se trouve dans le jardin, est ouvert du 1er avril jusqu'au 31 octobre.

Vous pouvez profiter due bain bouillonnant, qui se trouve à l'extérieur, le sauna et la salle de fitness ainsi que la douche pendant cette période. Le moment de détente idéal après une journée de randonnée, de VTT, de visite de Vulcania etc